JOYTOY Warhammer The Horus Heresy - Salamanders, Vulkan, Primarch of the XVIIIth Legion with Dawnbringer, The Furnace's Heart and Dragon's Breath Gauntlet (1/18 Scale) Preorder & Exclusive T Shirt

IMPORTANTE: tenga presente che alcuni paesi applicano dazi doganali/di importazione aggiuntivi, a meno che non indichiamo espressamente qui che la consegna è a dazio pagato (Duty Paid) - Print Clever non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi. Per maggiori dettagli, consulti questa pagina

Tutti i costi di spedizione sono calcolati in base al peso dell’ordine e tutti i nostri servizi di consegna prevedono la tracciabilità fino alla sua porta. Gli articoli più pesanti, come le stampe su tela incorniciate, costano di più rispetto agli articoli più leggeri, come magliette o tazze. Proceda al checkout per visualizzare il costo di spedizione personalizzato.

Il suo ordine potrebbe essere prodotto e spedito da più sedi. Se l’ordine contiene articoli realizzati in stabilimenti di produzione diversi, potremmo suddividerlo in pacchi separati.

Ogni pacco può essere spedito e consegnato in una data diversa. Riceverà una conferma di spedizione e un link di tracciamento separati per ciascun pacco. Tutti i pacchi restano associati al numero d’ordine originale, quindi non è necessario effettuare un nuovo ordine né contattarci se arriva prima solo una parte dell’ordine.

Gli articoli vengono generalmente spediti dallo stabilimento di produzione di riferimento entro 3-5 giorni lavorativi, ma nei periodi di maggiore attività i tempi potrebbero allungarsi. Gli articoli prodotti in sedi diverse possono essere spediti separatamente.

Gli ordini per il Regno Unito vengono spediti con un servizio tracciato. La consegna dovrebbe avvenire entro 7-14 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Riceverà le informazioni di tracciamento per ciascun pacco, così potrà seguirne l’avanzamento online.

Gli ordini spediti negli Stati Uniti sono inviati in regime Delivered Duty Paid (DDP). Ciò significa che l’imposta sulle vendite, i dazi di importazione e i costi di sdoganamento applicabili sono inclusi nel costo di spedizione indicato al checkout, quindi alla consegna non dovrebbero esserle richiesti ulteriori oneri di importazione.

Gli ordini spediti nei paesi dell’UE sono inviati in regime Delivered Duty Paid (DDP). Ciò significa che l’IVA all’importazione, i dazi e i costi di sdoganamento applicabili sono inclusi nel costo di spedizione indicato al checkout, quindi alla consegna non dovrebbero esserle richiesti ulteriori oneri di importazione.

Le opzioni di spedizione disponibili e il costo di consegna finale vengono mostrati al checkout prima del pagamento.

Gli ordini vengono spediti con un servizio tracciato. La consegna dovrebbe avvenire entro 7-14 giorni lavorativi per il Canada ed entro 14-21 giorni lavorativi per il resto del mondo dalla data di spedizione. Riceverà le informazioni di tracciamento per ciascun pacco, così potrà seguirne l’avanzamento online.

Si ha mancata consegna quando la merce non arriva all’indirizzo che ci ha fornito, oppure quando lei dichiara di non essere in possesso della merce nonostante il corriere abbia confermato l’avvenuta consegna.

Tenga presente che in alcuni casi di consegna contestata, come indicato nelle nostre condizioni, potremmo dover svolgere un’indagine completa con il corriere prima di procedere a qualsiasi rimborso o sostituzione.

Se non ha ricevuto l’ordine entro 14 giorni dalla data di consegna prevista, contatti il nostro Servizio clienti

Dal ricevimento dell’ordine ha 90 giorni di tempo per effettuare un cambio o ottenere il rimborso completo. Contatti [email protected].

Gestiamo personalmente ogni reso. Se desidera restituire un ordine, contatti [email protected].

• Il numero d’ordine
• Quali articoli desidera restituire
• Il motivo del reso
• Desidera un cambio? Ci indichi con quale articolo vorrebbe sostituire il suo
• Oppure ci comunichi se desidera il rimborso completo del prodotto

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste di cambio e rimborso entro 24-48 ore.

• Non avrà diritto a un rimborso se la merce ordinata è personalizzata o realizzata secondo le sue specifiche, a meno che la merce fornita non sia difettosa o non conforme alla descrizione sul nostro sito.
• Una volta ricevuta la merce, occorrono 3-5 giorni lavorativi per elaborare il reso.
• I resi ricevuti dopo 90 giorni non verranno elaborati.
• Tutti i rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’ordine.
• Le transazioni con carta di credito/debito possono richiedere 3-5 giorni lavorativi per comparire sull’estratto conto.
• Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. La merce resta sotto la responsabilità del cliente fino all’arrivo presso il nostro servizio clienti.

Se ritiene che la merce sia errata o difettosa, invii un’e-mail a [email protected] allegando immagini nitide degli articoli.

Potremmo chiederle di restituire i prodotti al nostro Centro reclami, a sue spese, per le verifiche del caso, come indicato nei nostri Termini di servizio. I dettagli sulla procedura di reso e rimborso le verranno forniti al momento della richiesta.