JOYTOY Warhammer The Horus Heresy - Sons of Horus, Legion Scimitar Jetbike with Heavy Bolter (1/18 Scale) Preorder

ВАЖНО: Моля, имайте предвид, че в някои държави може да се начислят допълнителни вносни/митнически такси, освен ако изрично не посочим тук, че доставката е с платени мита (Duty Paid) – Print Clever не носи отговорност за допълнителни разходи. Вижте тук за повече подробности

Всички цени за доставка се изчисляват според теглото на поръчката, а всички наши услуги за доставка включват проследяване до вратата ви. По-тежките артикули, като рамкирани картини върху платно, струват повече от по-леките, като тениски или чаши. Продължете към плащането, за да видите цената на доставката за вашата поръчка.

Поръчката ви може да бъде произведена и изпратена от повече от едно място. Ако тя съдържа артикули, изработени в различни производствени бази, може да я разделим на отделни пратки.

Всяка пратка може да бъде изпратена и доставена на различна дата. Ще получите отделно потвърждение за изпращане и връзка за проследяване за всяка пратка. Всички пратки остават свързани с номера на първоначалната ви поръчка, така че не е нужно да правите нова поръчка или да се свързвате с нас, ако първо пристигне само част от поръчката.

Обикновено артикулите се изпращат от съответната производствена база в рамките на 3-5 работни дни, но в натоварени периоди това може да отнеме повече време. Артикулите, произведени на различни места, може да бъдат изпратени поотделно.

Поръчките за Обединеното кралство се изпращат чрез услуга с проследяване. Доставката не би трябвало да отнеме повече от 7-14 работни дни от датата на изпращане. Ще получите информация за проследяване за всяка пратка, за да следите движението ѝ онлайн.

Поръчките за САЩ се изпращат с платени мита (Delivered Duty Paid, DDP). Това означава, че приложимите данък върху продажбите, вносно мито и такси за митническа обработка са включени в цената за доставка, показана при плащане, така че при доставката не би трябвало да ви бъдат искани допълнителни вносни такси.

Поръчките за държавите от ЕС се изпращат с платени мита (Delivered Duty Paid, DDP). Това означава, че приложимите ДДС при внос, мито и такси за митническа обработка са включени в цената за доставка, показана при плащане, така че при доставката не би трябвало да ви бъдат искани допълнителни вносни такси.

Наличните възможности за доставка и окончателната цена на доставката се показват при плащане, преди да платите.

Поръчките се изпращат чрез услуга с проследяване. Доставката не би трябвало да отнеме повече от 7-14 работни дни за Канада и не повече от 14-21 работни дни за останалия свят от датата на изпращане. Ще получите информация за проследяване за всяка пратка, за да следите движението ѝ онлайн.

Недоставяне е налице, когато стоките не пристигнат на адреса, който сте ни дали, или когато твърдите, че стоките не са във ваше владение, въпреки потвърждение за успешна доставка от партньора по доставката.

Моля, имайте предвид, че в някои случаи на оспорена доставка, както е посочено в нашите Общи условия, може да се наложи да извършим пълна проверка с партньора по доставката, преди да обработим възстановяване на сума или замяна.

Ако поръчката не е получена в рамките на 14 дни от очакваната дата на пристигане, моля, свържете се с нашия Екип за обслужване на клиенти

След като получите поръчката си от нас, имате 90 дни, за да направите замяна или да получите пълно възстановяване на сумата. Пишете ни на [email protected].

Обработваме всяко връщане лично. Ако желаете да върнете поръчка, моля, пишете ни на [email protected].

• Номера на поръчката
• Кой артикул (кои артикули) желаете да върнете
• Причината за връщането
• Искате замяна? Кажете ни с какво бихте искали да замените артикула
• Или ни уведомете, ако желаете пълно възстановяване на цената на продукта

Стремим се да отговаряме на всички запитвания за замяна и възстановяване на суми в рамките на 24-48 часа.

• Нямате право на възстановяване на сумата, ако поръчаните стоки са персонализирани или изработени по ваша спецификация, освен ако доставените от нас стоки са дефектни или не отговарят на описанието на нашия уебсайт.
• Обработката на връщането отнема 3-5 работни дни, след като стоките пристигнат при нас.
• Връщания, получени след 90 дни, няма да бъдат обработвани.
• Всички суми се възстановяват по начина на плащане, използван при поръчката.
• Трансакциите с кредитни/дебитни карти може да се появят в банковото ви извлечение след 3-5 работни дни.
• Разходите за доставка при връщане са за сметка на клиента. Стоките са отговорност на клиента, докато не пристигнат при нашия екип за обслужване на клиенти.

Ако смятате, че стоките са грешни или дефектни, моля, пишете ни на [email protected] и приложете ясни снимки на артикула (артикулите).

Може да ви помолим да върнете продуктите в нашия Център за рекламации за ваша сметка с цел проверка, както е посочено в нашите Общи условия. Подробности за процеса на връщане и възстановяване ще ви бъдат предоставени при подаване на заявката.